Política de Privacidade

Esta página explica, de forma simples, como o Pedido no Link trata dados usados em pedidos, lojas e entregas.

Dados do cliente

Ao fazer um pedido, a loja recebe nome, telefone, endereço, bairro, referência, itens do pedido, forma de pagamento e mensagens enviadas no acompanhamento.

Alfinete de entrega

Quando o cliente usa a opção de marcar localização, o sistema salva latitude, longitude e precisão aproximada somente para ajudar a loja e o entregador durante aquela entrega.

Localização do entregador

Quando a loja usa o módulo de entregadores, a localização do motoboy pode ser registrada enquanto ele estiver logado e com entregas ativas no sistema. O cliente só vê a localização vinculada ao pedido em rota.

Avaliações

Depois de um pedido finalizado, o cliente pode avaliar a loja, o entregador vinculado e o aplicativo/site. Na avaliação do sistema, as notas são usadas em médias gerais; comentários só aparecem publicamente após análise e o nome é exibido de forma abreviada.

Uso das informações

As informações são usadas para operar o pedido, confirmar pagamento, organizar entrega, atender suporte, evitar fraudes e melhorar a experiência da loja e do cliente.

Compartilhamento

Os dados ficam vinculados à loja responsável pelo pedido. Não vendemos dados de clientes para anunciantes.

Contato

Para solicitar correção ou remoção de dados, fale diretamente com a loja onde realizou o pedido ou com o suporte do sistema.